预约流程
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。预约时需提供基本信息、检测项目及时间偏好。也可通过分站域名https://guilinxiufeng.cn9y.com/在线预约。
服务点地址
桂林秀峰区服务点位于广西壮族自治区桂林市秀峰区中隐路46号，提供样本接收、咨询、报告领取等服务。工作时间：周一至周五9:00-17:00。
样本提交
用户可亲自送至服务点，或通过快递邮寄。邮寄时请确保样本符合要求，并附上送检单。服务点提供样本采集指导。
检测周期
亲子鉴定通常5-7个工作日，基因检测7-15个工作日，具体以实验室通知为准。加急服务可咨询客服。
报告获取
报告可通过以下方式获取：
- 电子版：加密邮件发送至预留邮箱。
- 纸质版：快递寄送或自取。
- 在线查询：通过官方平台查询（需授权）。
注意事项
- 预约后如需取消或更改，请提前1天联系。
- 报告仅限本人或授权人领取，需出示有效证件。
桂林秀峰本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。